Comment attribuer un gain à mes clients en magasin ?

Dès qu’un client atteint un palier et souhaite obtenir son gain, il lui suffit de scanner une dernière fois votre QR code et de vous présenter son mobile, avec la vague verte animée à l’écran !

Dès que vous attribuez le gain à votre client, le compteur de tampon est remis à zéro sur son compte. Fini la réédition de carte de fidélité !

Attribuer un gain carte de fidélité à tampons FidMe

1. Un écran de confirmation prévient le client lorsqu’il gagne un cadeau.
2. Lorsqu’il souhaite obtenir son cadeau, il clique sur Utiliser puis doit scanner une dernière fois votre QR code.
3. L’écran avec la vague verte animée lui donne le droit de bénéficier de son gain !
4. Vous pouvez vérifier les dates et heures d’attribution des tampons en demandant à votre client de cliquer sur « Voir le détail des tampons ».

Sécurité maximale !

Chaque tampon acquis via FidMe est horodaté, impossible de frauder ! Vous avez accès à l’historique de l’activité de vos clients depuis vos outils en ligne pour vérifier le nombre de tampons ajoutés chaque jour. En savoir plus sur les outils anti-fraude FidMe.

Télécharger le guide du commerçant (PDF 3Mo)

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