FidMe testimonial #4 : KFC séduit par FidMe !


Posté le 23 avril 2014 dans Actualités, Pro. Réagir

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KFC, la célèbre enseigne de restauration rapide utilise dans certains de ses restaurants le système de fidélisation dématérialisé FidMe.

« Un système efficace, gratuit, fiable et évolutif », c’est en ces termes que Bruno Dujardin décrit les services FidMe. Franchisé KFC près de Bordeaux, il a mis en place FidMe dans ses deux restaurants pour récompenser ses clients fidèles tout en leur simplifiant la vie. Il apprécie la flexibilité du système qui lui permet de personnaliser son offre de fidélité. Grâce aux statistiques détaillées sur l’utilisation et les porteurs de sa carte de fidélité à tampons, il connaît  mieux ses clients, lui permettant de mieux répondre à leurs besoins.

S’il devait donner un conseil aux commerces et franchises qui s’inscrivent sur FidMe : « bien former ses équipes avant de communiquer auprès de la clientèle ».

En un an d’utilisation, sa carte à tampons mobile compte près de 1 000 utilisateurs. Objectif 2 000 clients utilisateurs à la fin de l’année 2014 ! Retour d’expérience en vidéo :

Retrouvez toutes nos vidéos sur la chaîne Youtube de FidMe. 

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